2.1 الأهلية

لاستخدام الخدمات، يجب أن:

• يكون عمرك 18 عامًا على الأقل (أو سن الرشد القانوني في نطاق سلطتك القضائية، أيهما أكبر)

• تتمتع بالأهلية القانونية لإبرام عقد ملزم

• لا تكون ممنوعًا من استخدام الخدمات بموجب القوانين أو اللوائح المعمول بها

• إذا كنت تتصرف نيابة عن شركة، فأنت مفوض بشكل مناسب لإلزام تلك الشركة

2.2 تسجيل الحساب

تتطلب بعض ميزات الخدمات تسجيل حساب. أنت توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وحالية وكاملة أثناء التسجيل

• الحفاظ على معلومات حسابك وتحديثها فورًا

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث

• إبلاغنا فورًا على [email protected] إذا اشتبهت في وجود وصول غير مصرح به إلى حسابك

• تحمل المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك

نحتفظ بالحق في رفض التسجيل أو تعليق أو إنهاء أي حساب وفقًا لتقديرنا الخاص، بما في ذلك عندما نعتقد أن معلومات الحساب غير دقيقة، أو أن الحساب يُستخدم في انتهاك لهذه الشروط، أو أن الحساب يشكل خطرًا علينا أو على الآخرين.

3.1 وصف الخدمات

توفر Emplorium منصة تعمل بالذكاء الاصطناعي تمكن الشركات والأفراد من بناء ونشر وإدارة سير العمل الآلي الذكي وخطوط أنابيب الذكاء الاصطناعي والتكاملات والتجارب الموجهة للعملاء. تعتمد الميزات والوظائف المحددة المتاحة لك على خطة الاشتراك الخاصة بك.

3.2 تعديلات الخدمات

نحن نحسن ونطور الخدمات باستمرار. نحتفظ بالحق في:

• إضافة أو تعديل أو تعليق أو إيقاف أي ميزة أو جانب من الخدمات في أي وقت

• فرض قيود على بعض الميزات أو تقييد الوصول إلى أجزاء من الخدمات

• إجراء صيانة مجدولة أو طارئة قد تعطل الوصول مؤقتًا

سنبذل جهودًا معقولة لتقديم إشعار مسبق بالتغييرات الجوهرية، لكننا لسنا ملزمين بذلك للتحديثات البسيطة أو التصحيحات الأمنية أو الصيانة الطارئة.

3.3 توفر الخدمة

نسعى إلى توفير خدمات عالية التوفر والموثوقية، لكننا لا نضمن تشغيلًا دون انقطاع أو خلوًا من الأخطاء. قد يكون الوصول إلى الخدمات محدودًا أو متقطعًا بسبب الصيانة أو التحديثات أو أعطال البنية التحتية أو ظروف خارجة عن إرادتنا. لا تكون Emplorium مسؤولة عن أي انقطاع أو تأخير أو فشل في الخدمات.

3.4 الميزات التجريبية

من وقت لآخر، قد نوفر ميزات تجريبية أو تجريبية. يتم توفير هذه الميزات "كما هي"، وقد تكون غير مستقرة، وقد يتم تعديلها أو إيقافها في أي وقت دون إشعار. الميزات التجريبية لا يغطيها أي اتفاقيات مستوى الخدمة.

4.1 محتواك

يمكنك تقديم أو تحميل أو توفير بيانات أو نصوص أو ملفات أو تعليمات أو مطالبات أو محتوى آخر للخدمات ("المدخلات"). قد تولد الخدمات مخرجات أو نتائج أو مخرجات قابلة للتسليم بناءً على مدخلاتك ("المخرجات"). يشار إلى المدخلات والمخرجات معًا باسم "المحتوى".

4.2 الملكية

بينك وبين Emplorium، تحتفظ بملكية مدخلاتك. مع امتثالك لهذه الشروط، تمتلك المخرجات التي يتم إنشاؤها لك، مع مراعاة القانون المعمول به وأي حقوق طرف ثالث مضمنة فيها. تقر بأن المخرجات يتم إنشاؤها بواسطة أنظمة الذكاء الاصطناعي وقد لا تكون فريدة لك. قد تنتج المدخلات المماثلة من مستخدمين مختلفين مخرجات مماثلة أو متطابقة. مخرجات المستخدمين الآخرين ليست المحتوى الخاص بك، وليس لديك أي مطالبة بها.

4.3 ترخيص لـ Emplorium

من خلال تقديم المحتوى إلى الخدمات، تمنح Emplorium ترخيصًا عالميًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لـ:

• معالجة واستضافة ونسخ ونقل وعرض المحتوى الخاص بك فقط لتشغيل وتوفير الخدمات

• استخدام المحتوى المجمع وغير المعرف بهويته لتحسين وتطوير الخدمات ونماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا

• استخدام المحتوى الخاص بك لاكتشاف ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام وانتهاكات هذه الشروط

لن نستخدم المحتوى الشخصي الذي يمكن التعرف عليك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي العامة لدينا دون موافقتك الصريحة المنفصلة. راجع سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية تعاملنا مع المحتوى.

4.4 تعهداتك

من خلال تقديم المحتوى، فإنك تقر وتتعهد بأن:

• أنت تمتلك أو لديك جميع الحقوق والتراخيص والأذونات اللازمة لتقديم المحتوى ومنحنا الترخيص أعلاه

• لا ينتهك المحتوى الخاص بك أو يسيء استخدام أو ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق خصوصية أو حقوق أخرى لأي طرف ثالث

• يتوافق المحتوى الخاص بك مع القوانين المعمول بها وسياسة الاستخدام المقبول لدينا (القسم 5)

• لا يحتوي المحتوى الخاص بك على أي معلومات صحية محمية (PHI) أو أرقام حسابات مالية أو أرقام هوية صادرة عن الحكومة أو فئات أخرى شديدة الحساسية من البيانات ما لم يُسمح بذلك صراحة بموجب اتفاقية كتابية منفصلة

4.5 مراقبة المحتوى

نحتفظ بالحق، ولكن ليس لدينا التزام، في مراجعة أو مراقبة أو فحص أو تحرير أو إزالة أي محتوى نحدد بشكل معقول أنه ينتهك هذه الشروط أو القانون المعمول به أو يشكل خطرًا على المستخدمين أو الجمهور. يجوز لنا إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه الشروط بشكل متكرر.

5.1 الأنشطة المحظورة

أنت توافق على استخدام الخدمات فقط للأغراض القانونية وبطريقة تتفق مع هذه الشروط. يجب ألا تستخدم الخدمات لـ:

• انتهاك أي قوانين أو لوائح محلية أو وطنية أو دولية معمول بها

• انتهاك أو الاستيلاء غير المشروع أو انتهاك أي حقوق ملكية فكرية أو خصوصية أو حقوق أخرى لأي شخص أو كيان

• توليد أو توزيع أو نقل محتوى غير قانوني أو ضار أو تشهيري أو فاحش أو تمييزي أو مرفوض بأي طريقة أخرى

• إنشاء أو توزيع أو الترويج للبرامج الضارة أو برامج التجسس أو برامج الفدية أو الفيروسات أو غيرها من التعليمات البرمجية الخبيثة

• محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي نظام أو شبكة أو قاعدة بيانات أو حساب

• التداخل مع أو تعطيل أو التحميل الزائد على البنية التحتية للخدمات

• استخراج أو زحف أو استخلاص البيانات بشكل منهجي من الخدمات دون إذن كتابي مسبق

• الهندسة العكسية أو فك التجميع أو تفكيك أي مكون من مكونات الخدمات

• استخدام الخدمات لتوليد رسائل غير مرغوب فيها (SPAM) أو رسائل غير مرغوب فيها أو اتصالات خادعة على نطاق واسع

• انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو الادعاء كذبًا بالانتماء إلى أي شخص أو كيان

• استخدام الخدمات لتطوير منتجات أو خدمات منافسة دون موافقتنا الكتابية المسبقة

• استخدام الخدمات بأي طريقة يمكن أن تضلل أو تخدع أو تضر المستخدمين النهائيين

• استخدام الأنظمة الآلية (الروبوتات، الزواحف) للوصول إلى الخدمات بما يتجاوز ما هو مسموح به صراحة في وثائق API الخاصة بنا

5.2 المحظورات الخاصة بالذكاء الاصطناعي

يجب ألا تستخدم الخدمات لـ:

• توليد محتوى يشكل معلومات مضللة أو مقاطع مزيفة (deepfakes) أو وسائط اصطناعية بقصد الخداع

• استخدام الخدمات لأتمتة المضايقات أو السلوك غير الأصيل المنسق أو حملات التلاعب

• محاولة استخراج أو إعادة إنتاج أو هندسة عكسية لنماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا أو بيانات التدريب

• استخدام مخرجات الخدمات للادعاء بأن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي هو من صنع البشر في سياقات يكون فيها ذلك خادعًا أو منظمًا

قد تؤدي انتهاكات سياسة الاستخدام المقبول هذه إلى تعليق أو إنهاء حسابك فورًا، دون استرداد.

6.1 الملكية الفكرية لـ Emplorium

الخدمات، بما في ذلك جميع البرامج والخوارزميات ونماذج الذكاء الاصطناعي والواجهات والوثائق والشعارات والعلامات التجارية والمواد الأخرى، هي ملكية حصرية لشركة Emplorium ومرخصيها وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية في جميع أنحاء العالم. لا تمنحك هذه الشروط أي حقوق في الخدمات أو الملكية الفكرية لـ Emplorium بخلاف الترخيص المحدود المنصوص عليه صراحة أدناه.

6.2 ترخيص محدود لك

مع امتثالك لهذه الشروط، تمنحك Emplorium ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص من الباطن وقابل للإلغاء للوصول إلى الخدمات واستخدامها فقط لأغراض عملك الداخلية أو أغراضك الشخصية كما هو مسموح به صراحة بموجب هذه الشروط وخطة الاشتراك الخاصة بك.

6.3 الوصول إلى API

إذا كنت تصل إلى الخدمات عبر API الخاصة بنا، فيجب عليك الامتثال لوثائق API الخاصة بنا وأي شروط مطور معمول بها. لا يجوز لك استخدام API لبناء منتجات منافسة أو إعادة بيع الوصول إلى API دون ترخيص أو تجاوز حدود الاستخدام المحددة في خطتك.

6.4 الملاحظات

إذا قدمت أفكارًا أو اقتراحات أو ملاحظات بخصوص الخدمات ("الملاحظات")، فإنك تمنح Emplorium ترخيصًا دائمًا وغير قابل للإلغاء وعالميًا وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام ودمج هذه الملاحظات في الخدمات أو أي منتج مستقبلي، دون أي التزام بالتعويض أو الإسناد إليك. تمتلك Emplorium حصريًا جميع التحسينات المستمدة من الملاحظات.

6.5 العلامات التجارية

اسم وشعار "Emplorium" وجميع أسماء المنتجات ذات الصلة وعلامات الخدمة هي علامات تجارية لشركة Emplorium، Inc. لا يجوز لك استخدام هذه العلامات دون موافقتنا الكتابية المسبقة. العلامات التجارية للأطراف الثالثة المشار إليها في الخدمات هي ملك لأصحابها المعنيين.

7.1 خطط الاشتراك

يتطلب الوصول إلى بعض ميزات الخدمات اشتراكًا مدفوعًا. من خلال تحديد خطة اشتراك، فإنك تخول Emplorium بخصم طريقة الدفع المحددة الخاصة بك على أساس متكرر (شهريًا أو سنويًا، حسب الاختيار) حتى تقوم بالإلغاء.

7.2 الفوترة والتجديد

• يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة بالسعر الساري آنذاك

• سيتم خصم المبلغ منك في نفس اليوم من كل شهر أو سنة كتاريخ اشتراكك الأصلي

• سنقوم بإخطارك عبر البريد الإلكتروني بأي تغييرات في أسعار الاشتراك قبل 30 يومًا على الأقل من سريانها

• استمرار استخدام الخدمات بعد تغيير السعر يشكل قبولًا للتسعير الجديد

7.3 طرق الدفع

أنت تقر وتتعهد بأن لديك الحق في استخدام أي طريقة دفع تقدمها. من خلال تقديم معلومات الدفع، فإنك تخولنا (أو معالج الدفع الخاص بنا) بخصم هذه الطريقة لجميع المبالغ المستحقة. نستخدم التشفير المعياري في الصناعة ومعالجات متوافقة مع معايير PCI؛ لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات الأولية.

7.4 الاستخدام الزائد

إذا تجاوز استخدامك الحدود المضمنة في خطة الاشتراك الخاصة بك، فقد نخصم منك رسومًا مقابل الاستخدام الزائد وفقًا لمعدلات الاستخدام الزائد المعمول بها والمفصح عنها في وثائق خطتك أو لوحة تحكم حسابك. أنت تخولنا بخصم مبالغ الاستخدام الزائد هذه من طريقة الدفع المسجلة لدينا.

7.5 الإلغاء

يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بـ [email protected]. يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. ستحتفظ بالوصول إلى الخدمات حتى نهاية الفترة التي دفعتها مقابلها. لا نقدم استردادات نسبية للوقت غير المستخدم داخل فترة الفوترة.

7.6 المبالغ المستردة

جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون المعمول به أو منصوص عليه صراحة على خلاف ذلك. إذا كنت تعتقد أنه تم خصم رسوم منك عن طريق الخطأ، فاتصل بـ [email protected] في غضون 30 يومًا من تاريخ الخصم، وسنقوم بمراجعة طلبك بحسن نية.

7.7 الفترات التجريبية والعروض الترويجية

قد نقدم فترات تجريبية مجانية أو تسعيرًا ترويجيًا. ما لم تقم بالإلغاء قبل نهاية الفترة التجريبية المجانية، سيتحول اشتراكك تلقائيًا إلى خطة مدفوعة بالسعر المعمول به. لا يجوز دمج الأسعار الترويجية مع عروض أخرى ما لم ينص على ذلك صراحة.

7.8 الضرائب

لا تتضمن الأسعار الضرائب أو الرسوم أو المكوس المفروضة من قبل السلطات الضريبية المعمول بها. أنت مسؤول عن أي ضرائب من هذا القبيل تنطبق على عملية الشراء الخاصة بك. عندما نكون ملزمين بتحصيل الضرائب، ستتم إضافتها إلى فاتورتك.

8.1 السرية المتبادلة

قد يحصل كل طرف على معلومات سرية للطرف الآخر فيما يتعلق بالخدمات ("المعلومات السرية"). يوافق كل طرف على:

• الحفاظ على سرية المعلومات السرية بشكل صارم

• استخدام المعلومات السرية فقط حسب الضرورة للوفاء بالالتزامات بموجب هذه الشروط

• عدم الكشف عن المعلومات السرية لأي طرف ثالث دون موافقة كتابية مسبقة، إلا للموظفين أو المقاولين الذين يحتاجون إلى المعرفة والملتزمين بالتزامات سرية مماثلة

8.2 الاستثناءات

لا تشمل المعلومات السرية المعلومات التي:

• هي أو تصبح متاحة للجمهور دون خطأ من الطرف المتلقي

• كانت معروفة بحق قبل الكشف عنها

• تم استلامها بحق من طرف ثالث دون قيود

• تم تطويرها بشكل مستقل دون استخدام المعلومات السرية للطرف الآخر

8.3 الإفصاح الإلزامي

إذا كان القانون يلزم بالكشف عن المعلومات السرية، يجب على الطرف المتلقي تقديم إشعار كتابي فوري للطرف المالك (إلى الحد الذي يسمح به القانون) حتى يتمكن الطرف المالك من طلب أمر حماية، ويتعاون بشكل معقول في هذه الجهود.

12.1 إخلاء المسؤولية

يتم توفير الخدمات "كما هي" و"كما هي متاحة" دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية.

لا تضمن Emplorium أن الخدمات ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء أو خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. المخرجات التي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي احتمالية بطبيعتها وقد تكون غير كاملة أو غير دقيقة أو غير مناسبة للغرض الذي تنوي استخدامها من أجله. أنت مسؤول عن تقييم مدى ملاءمة أي مخرجات قبل الاعتماد عليها.

12.2 تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تكون Emplorium مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية أو استثنائية

لا يتجاوز إجمالي المسؤولية الإجمالية لـ Emplorium تجاهك عن أي وجميع المطالبات الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو الخدمات أكبر من: (أ) إجمالي الرسوم المدفوعة من قبلك إلى Emplorium في الأشهر الاثني عشر (12) السابقة للمطالبة، أو (ب) مائة دولار أمريكي (100 دولار أمريكي).

لا تسمح بعض الولايات القضائية باستبعاد أو تحديد بعض الأضرار. في هذه الولايات القضائية، تسري القيود المذكورة أعلاه إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.

13.1 التسوية غير الرسمية

قبل البدء في أي نزاع رسمي، فإنك توافق على الاتصال بنا أولاً على [email protected] لوصف مخاوفك والسماح لنا بـ 30 يومًا لمحاولة حل المسألة بشكل غير رسمي. يمكن حل معظم المخاوف بسرعة من خلال هذه العملية.

13.2 اتفاق التحكيم

إذا فشلت التسوية غير الرسمية، فإن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمات (باستثناء نزاعات الملكية الفكرية والمطالبات الصغيرة) يتم حله عن طريق التحكيم الفردي الملزم، بدلاً من المحكمة، بموجب قواعد جمعية التحكيم الأمريكية (AAA). يتمتع المحكم بسلطة منح نفس سبل الانتصاف التي تتمتع بها المحكمة.

بالموافقة على هذه الشروط، فإنك و Emplorium تتنازلان كل منكما عن الحق في المحاكمة أمام هيئة محلفين وعن الحق في المشاركة في دعوى جماعية. يمكنك الانسحاب من التحكيم عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] في غضون 30 يومًا من الموافقة الأولى على هذه الشروط.

13.3 التنازل عن الدعوى الجماعية

يتم حل جميع المنازعات على أساس فردي. لا يجوز لك رفع دعاوى كمدعي أو عضو في الفصل في أي دعوى جماعية مزعومة أو إجراء جماعي أو إجراء تمثيلي. إذا منع القانون المعمول به إنفاذ هذا التنازل، فلا ينطبق اتفاق التحكيم على تلك المطالبة.

13.4 استثناءات

على الرغم مما تقدم، يجوز لأي من الطرفين التماس أمر قضائي أو أي تعويض عادل آخر في محكمة مختصة لحماية حقوق الملكية الفكرية أو منع ضرر لا يمكن إصلاحه. إجراءات محكمة المطالبات الصغيرة ضمن الحدود القضائية المعمول بها معفاة أيضًا من التحكيم الإلزامي.

15.1 المدة

تكون هذه الشروط سارية المفعول عندما تصل إلى الخدمات لأول مرة وتستمر حتى يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبل Emplorium.

15.2 الإنهاء بواسطتك

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمات وإغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بـ [email protected] أو استخدام ميزة حذف الحساب في إعدادات حسابك. لا يمنحك الإنهاء الحق في استرداد الرسوم المدفوعة مسبقًا.

15.3 الإنهاء بواسطة Emplorium

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك والوصول إلى الخدمات، مع أو بدون إشعار، إذا:

• انتهكت أي حكم من أحكام هذه الشروط

• كنا ملزمين بذلك بموجب القانون أو السلطة التنظيمية

• يشكل استخدامك للخدمات خطرًا على Emplorium أو المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة

• كان حسابك غير نشط لفترة طويلة ولم تستجب لاتصالاتنا

• قمنا بإيقاف الخدمات أو جزء منها

15.4 أثر الإنهاء

عند الإنهاء:

• يتوقف حقك في الوصول إلى الخدمات فورًا

• قد يتم حذف أي محتوى مخزن في حسابك بعد فترة سماح معقولة

• تستمر أي أحكام من هذه الشروط التي يجب بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء، بما في ذلك الأقسام 4.3 و 6 و 11 و 12 و 13 و 14

17.1 الاتفاق الكامل

تشكل هذه الشروط، إلى جانب سياسة الخصوصية وأي اتفاقيات أخرى تم دمجها صراحة بالإشارة، الاتفاق الكامل بينك وبين Emplorium فيما يتعلق بالخدمات وتحل محل جميع الاتفاقيات أو التمثيلات أو التفاهمات السابقة.

17.2 قابلية الفصل

إذا تم اعتبار أي حكم من أحكام هذه الشروط غير صحيح أو غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، يتم تعديل هذا الحكم إلى الحد الأدنى الضروري لجعله قابلاً للتنفيذ، وتستمر الأحكام المتبقية في العمل بكامل قوتها وفعاليتها.

17.3 التنازل

لا يعتبر أي تنازل من قبل Emplorium عن أي خرق أو تقصير تنازلاً عن أي خرق أو تقصير سابق أو لاحق. لا يشكل فشلنا في ممارسة أي حق أو سبل انتصاف تنازلاً عن هذا الحق أو سبل الانتصاف.

17.4 التنازل

لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو التزاماتك بموجب هذه الشروط أو نقلها دون موافقتنا الكتابية المسبقة. يجوز لـ Emplorium التنازل عن هذه الشروط بحرية، بما في ذلك فيما يتعلق بعملية اندماج أو استحواذ أو بيع أصول، شريطة أن نبلغك بذلك.

17.5 القوة القاهرة

لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن الفشل أو التأخير في الأداء بسبب ظروف خارجة عن إرادتهما بشكل معقول، بما في ذلك الكوارث الطبيعية أو أعمال الحكومة أو انقطاع الإنترنت أو الأوبئة أو فشل خدمات الطرف الثالث.

17.6 عدم وجود مستفيدين من أطراف ثالثة

هذه الشروط هي لمصلحتك ومصلحة Emplorium فقط. لا تخلق أي من هذه الشروط أي حقوق لأي طرف ثالث.

17.7 الاتصالات الإلكترونية

باستخدام الخدمات، فإنك توافق على تلقي الاتصالات منا إلكترونيًا. يجوز لنا التواصل معك عبر البريد الإلكتروني أو عن طريق نشر إشعارات في الخدمات. أنت توافق على أن جميع الاتصالات المرسلة إلكترونيًا تلبي أي متطلب قانوني بأن تكون هذه الاتصالات كتابية.

17.8 العناوين

عناوين الأقسام هي للتيسير فقط ولا تؤثر على تفسير هذه الشروط.